2010/04/02 更新



 


このような思いから高齢者福祉サービス事業者への
コンサルティングをおこなっております。

ISO9001を基本にしながら、「マネジメントシステム」を
構築し、介護事故予防につながるコンサルティングを
実施し、効果をあげております。

「ISO9001で本当にサービスがよくなるのか?」
「ISOは大変で、サービスを提供する時間が無くなる」
「ISOに取り組んでも意味がない」
など、数々の声をよく聞きます。

残念ながら「ISO9001」を取り入れただけでは
良くなりません。

ISO9001は単なるツール(道具)だと思っています。

ツール(道具)は使いようで、使い方次第で良くも悪くもなります。

要は、
「いかにツール(ISO9001)を使っていくのか?」
がポイントです。

ISO9001(ツール)はうまく使わなければ、良い結果を得ることができません。
では、どのようにツールを使えばよいのでしょうか?

 



 

キャストコンサルティングが考える「ISO9001(ツール)の使い方」はシンプルです。

「身の丈にあわせる」

「やれないことはやらない」

「自分たちで考える」

これを実践していきます。

「シンプル」・「簡単」ですが、これを達成するのはなかなか難しいです。
キャストコンサルティングはこれを実践するお手伝いをおこないます。

 



 

当たり前のことですが、ISO9001に取り組みながら、もう一度考え直してもらいます。

法令遵守(省令・通知=指定基準、解釈通知)をもう一度考え直していただき、まずは「法令遵守マネジメントシステム」を構築していただきます。そこにISO9001の要求をプラスしていきます。
法令が守れないマネジメントシステムはISO9001を満たすことはできません。
高齢者福祉サービス事業者専門コンサルティングだからこそできる「法令遵守マネジメントシステム」の構築に取り組むことによって、安心安全の介護サービスを目指します。

構築はそこで働くみなさんの力でおこなっていただきます。
自分たちでルールを決めるからこそ、自分たちで実践ができると考えています。
やってみてできなければ変えていきます。
これも自分たちでおこなうことで、ますますシステムが洗練され、より現場に近づいていきます。

「自分たちでできるようになる」ために、キャストコンサルティングがお手伝いいたします。

 


 

このような取り組みは、実は経営者の方にとってもメリットが「大」になります。

○ルールが可視化されるから       →→→  何をどのようにやっているのかがわかる

○自分たちでシステムを構築するから  →→→  運用を現場にまかせられる

○法令遵守マネジメントシステム     →→→  法令遵守状況の確認が可能

○システムが見えるから          →→→  指示が具体的に出しやすい

現場にまかせていますから、きっとやるべきことをやってくれているだろう。
でも現場を見てあれやこれや言うのはなかなか気が引けて・・・。
まあまかせていても大丈夫かな。
でも確認しないとやるべきことができているかどうか、安心ができない・・・。
言ってしまうと何か疑っているみたいで、現場職員との関係がこじれるのはちょっと・・・。

外部の代弁者として、コンサルティングをぜひご活用下さい!
経営者に代わって、現場のチェックに参ります!

 



ISO9001認証取得を目指すなら、
是非『キャスト式マネジメントシステム』の構築を!

 

ISO9001認証取得を目指すなら、高齢者福祉サービス事業専門のコンサルタントと一緒に取り組んでいきませんか?
ISO9001(ツール・道具)をうまく活用し、効果があがるようなシステム構築を一緒に目指しましょう!

詳しくは以下の資料をご覧下さい。
ひと通り提案が書かれたパワーポイント資料(PDF形式)は以下から

【 福祉サービス事業へのISO9001導入のメリット.pdf 】

※右クリックから「対象をファイルに保存」でパソコン内に取り込めます。

 

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など、大歓迎です。

 

 

 
 

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